Ao fazer uma reserva na nossa plataforma, você aceita e concorda com a política de cancelamento relevante da JFF Charters e com quaisquer termos e condições adicionais que possam ser aplicados à sua reserva, incluindo serviços e/ou produtos oferecidos pelo fornecedor do barco. Leia mais em Termos e Condições.
 
Todo cancelamento deve ser feito pelo menos 3 dias antes da data da reserva.O não cumprimento dos termos e condições resultará na não elegibilidade para o reembolso do seu depósito.
 
​Observe que uma reserva pode ser cancelada (sem aviso prévio) por qualquer um dos seguintes motivos:
 

• Não pagamento do depósito

• Não comparecer na hora certa

• Condições do tempo

• Falha mecânica

• Pelas Autoridades (Aviso aos Navegantes)

• Outras considerações de segurança (a critério do capitão no momento)

Você não terá direito a qualquer reembolso do valor pré-pago, a menos que a JFF Charters concorde de outra forma.

O que está coberto pelo cancelamento imediato?
 

• Problemas médicos agudos do hóspede, incluindo COVID-19

• Quarentena preventiva pessoal, incumprimento das condições sanitárias para viajar

• Hospitalização

• Morte

• Cancelamento do capitão/tripulação do barco por motivos exigíveis (hospitalização)

Se algum dos itens acima for aplicável a você, um documento comprovativo deverá ser apresentado para reembolso total.

O que não está coberto Cancelamento?
 

• Ação deliberada

• Doença cronica

• Abuso de álcool, narcóticos ou substâncias psicotrópicas

• Transtornos mentais ou doenças mentais

• Viagem pela zona de guerra

• Incidentes causados por força maior ou outras circunstâncias inadvertidas

• Intervenção generalizada do poder estatal ou da administração pública

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