FAQ
Votre centre d'aide
QUELLES SONT LES CONDITIONS DE PAIEMENT ?
Afin de réserver votre charter, un acompte obligatoire de 30% est demandé à la réservation.Le paiement peut être traité en toute sécurité depuis votre carte de crédit/débit ou votre compte bancaire, ou même en espèces. Le solde restant sera payé le jour de la location.
Veuillez vérifier attentivement les détails des conditions de paiement avant d'effectuer votre réservation.
Le dépôt intégral sera remboursé si la location ne peut être exécutée en raison des conditions météorologiques ou d'autres considérations de sécurité à la discrétion du capitaine.
QU'EST-CE QU'UN DÉPÔT DE GARANTIE ?
Semblable à la location de voiture, lors de la location d'un bateau, il vous sera demandé un dépôt de garantie pour garantir que tout dommage sera couvert par les invités.
COMMENT PAYER MA RÉSERVATION ?
JFF Charters propose un paiement sécurisé par carte bancaire. Vous pouvez également payer par virement bancaire ou par tout autre moyen de paiement local disponible dans votre pays. Les espèces sont également acceptées localement.
EST-IL POSSIBLE D'ANNULER MA RÉSERVATION ?
Oui, il est possible d'annuler cependant, toute annulation doit être effectuée au moins 3 jours avant la date de réservation. Le non-respect des termes et conditions entraînera la non-éligibilité au remboursement de votre dépôt.
Lisez s'il vous plaîtannulation et amp; politique de remboursement pour les annulations à court terme.
POUVONS-NOUS APPORTER NOS PROPRES NOURRITURE ET BOISSONS ?
Ce n'est pas nécessaire, car nous proposons gratuitement des boissons gazeuses, de l'eau et de la bière à bord ainsi qu'une planche de charcuterie, mais n'hésitez pas à apporter vos propres articles.